Política de privacidad
Cómo traktic recopila, usa y protege tus datos personales.
Última actualización: 23-09-2026. Documento inicial en revisión legal.
1. Responsable del tratamiento
traktic, con dominio traktic.io, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y sus formularios.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información que nos proporcionas voluntariamente al completar formularios (nombre, email, teléfono, país, empresa, cargo, sitio web y mensajes), junto con datos técnicos anonimizados (eventos de navegación, UTM, dispositivo).
3. Finalidad
Utilizamos tus datos para: (i) responder a tu solicitud; (ii) coordinar diagnósticos y reuniones; (iii) enviarte información relevante sólo si diste consentimiento explícito; (iv) mejorar el sitio de forma anónima y agregada.
4. Base legal
Tu consentimiento explícito al enviar formularios, y nuestro interés legítimo en operar la comunicación comercial que solicitaste.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras exista relación comercial o interés vigente. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
6. Compartición con terceros
Utilizamos proveedores tecnológicos (hosting, base de datos, CRM, analítica) que actúan como encargados y no comercializamos tus datos con terceros.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, oposición, portabilidad y eliminación de tus datos escribiendo a hola@traktic.io.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, control de acceso, políticas RLS a nivel de base de datos y auditoría de eventos.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre se encuentra publicada en esta URL con su fecha de actualización.
Este documento es una versión inicial y no reemplaza la asesoría legal específica. La versión final será validada por asesoría jurídica antes de la publicación oficial.